✟ トラブルです 配送業者に傷付けられました

誤解の無いよう申し上げます。 出品者様には何も非はありません。 このようなトラブルにも関わらず、1ヶ月間も丁寧に対応してくださって感謝しかありません。 1日も早く売上金が購入者様に振り込まれますよう願っております。 今回のお取引の件です。 使用期間の短い傷の無いテーブルをイスと合わせて購入しましたが、配送業者に 配送時に写真にあります深い傷を付けらていました。 このような傷は普段使用時には付かないと思います。 搬送後、配送業者に問い合わせしましたが補償問題含めメルカリ運営側に問い合わせするようにと知らんぷりでした。 運営側は今回に限り購入代金の上限を条件に購入者（私）が修理業者を手配し傷を修理して直して使ってくださいと運営側に言われました。簡単には業者は見つからず、傷を付けた配送業者に直してくださいと申し出ると即、断られ取引を中止にして返品するようにと言われました。 72時間以内に運営側の案に返答しないと全て無かった事にして取引を終了しますと。 え？待ってよ！同時に購入したイス4脚も合わせてキャンセルを申し出たらそもそもセット販売では無いためキャンセル不可と言われまし。イス4脚残ってもこちらは困っています。 梱包メルカリ便はそもそもセット配送は出来ません！ 今もイスだけ残ってます。 泣く泣く引き取ってもらいましたが配送業者は引き取り時間の連絡もなくしかも 当時朝に連絡してると言い出して悪態をつかれひどい思いをしました。 事務局の提案で最終的に引き取ってもらいましたが未だに返金されません！！！ あと数日でテーブル代金を引き落とされそうで困っています！ 運営側に問い合わせても返事が来ません。